市道

如何可見零售市道疲弱？除了發現商場街舖的人流比以往稀少外，在廣受歡迎的餐廳訂枱吃飯，本抱著無法安排的心態，誰不知餐廳居然尚有座位，由是推之，零售商店與各大食肆已步入寒冬時期。沒法子，前一陣子在百業興旺的時候咱們備受內地旅客的不文明對待，而那些水貨客盲搶日用品化妝品與奶粉亦損害了香港市民基本民生所需。凡事有利必有弊，過猶不及，當遊客太多，超出了香港的負荷能力之時，不同的社會問題便會隨之而誘發。結果聲音暸亮的一班群眾聚而大反國內遊客、打擊水貨客。人群攻陷上水大圍火車站，向疑似國內遊客口誅筆伐、粗言謾罵，更殃及池魚，連小孩子買課本也不放過，當真丟人現眼，成為國際笑話。

國內媒體亦乘機炒作報導，將香港人反內地遊客的事件無限擴大。還數嗅香港導遊強迫購物，出手打死內地遊客，個別事件成為香港好客之都的典型示範。於是有財有勢的富豪大媽早站起來，何須苦苦糾纏香港這個服務質素其差的所謂購物天堂？要買名牌包包化妝品嗎？在歐洲買比香港的更為便宜。要買日用品電子產品與零食嗎？日本韓國有更多選擇，加上日元紙水低企，購物飲食娛樂都打了一個大折扣，而且日本國多麼尊重歡迎國內旅客，感激他們刺激日本低迷疲弱的經濟，還專門聘請懂普通話的服務員幫忙翻譯溝通，無論買得多少，都來個千恩萬謝的九十度躹恭，出門消費的大豪客自然也花的開心滿意了！

在大時代的時候，香港的服務質素其差無比。在比較高檔的餐廳也來個十問九不應，甚至諸多刁難，黑臉回應，出外消費等於貼錢買難受。今天自由行不再，正藉遇上股市沉底經濟逆轉，市道來個180度回調。結果服務員與侍應的態度亦有所改善。前一陣子光顧位於觀塘APM商場的西餐廳Table 18，其食品雖然不錯，但店員的服務態度卻是非常惡劣討厭，小的朋友因為遲大到，侍應便黑著臉的走過來十多次，表示小的霸著它的座位。有次點菜後想問店員拿個食物盒，他居然不肯，說侍咱們上菜後才可要求。到菜上來了，侍應仍堅持態度，表示咱們尚未吃剩。咱們吃剩與否干你他媽的屁事？咱們把菜留給朋友吃不成嗎？這樣的事宜還要你這不相干的兔崽子來管嗎？況且咱們已點了不少菜式，根本說不上佔你的任何便宜罷！

事隔月餘，在朋友的鐘情下再次光顧餐廳，侍應們一改昔日傲慢的神態，服務周至，亦沒有為咱們的要求推三推四。想不到短短月餘，質素相去何止千里。皆因餐廳吉桌處處，侍應們也難再有持無恐罷！看著這樣的畫面，小的有點幸災樂禍，早前所受的鳥氣也消了大半。然而香港變成這樣的情況，究竟是福是禍？